近日，高台县佳源蔬菜脱水有限责任公司工会经办人张先生顺利拿到工会法人资格证，谈及办证体验，他赞不绝口：“从提交申请到收到证书仅用2天，比预期快了整整10倍！”作为当地重点农产品加工企业，该公司工会成立后急需法人资格证开展经费管理、职工福利发放等工作，高效的办证服务助力企业工会快速步入规范化运营轨道。这是高台县总工会深化“放管服”改革、开展“效率革命”的生动实践。通过流程再造、数据共享、服务升级，县总工会将工会法人资格证办理时限从法定20个工作日压缩至2天内办结，切实让“数据多跑路、职工少跑腿”落地见效。
定制化服务精准发力，一企一策破解办证难题
针对不同类型基层工会的办证差异，县总工会推出差异化“服务包”。对新成立工会，提供“成立批复模板＋申请表填写样例＋材料清单对照表”，手把手协助完成材料准备；对换届工会，简化历史材料要求，依据最新换届选举结果、工会法人变更登记表、法定代表人身份证明即可办理信息变更；对小微企业、新就业形态企业工会，组建“政策宣讲＋材料指导＋流程代办”专项服务组，开展“一对一”上门指导。
同时，业务骨干深入机关单位、工业园区、镇社区等基层一线，现场指导未办证单位完善申报材料，有效解决基层工会“不会办、办不好”的困扰，确保办证事项“一次提交、一次通过”。
全场景流程优化升级，高效办理节省办事成本
围绕新办、补换领等核心业务，县总工会以精简环节、提升效能为目标，全面优化办证流程，让服务更有温度、更有效率。在新办登记环节，优化受理、审核、制证各环节衔接，明确办理时限，办事人员携带必备材料即可完成全流程办理，避免多跑、反复跑。针对补证换领业务，进一步简化公示流程，提前梳理补换领所需材料清单，主动做好告知引导，帮助办事人员提前备齐材料，实现“即来即办、一次办结”。同时，证件制好后，第一时间送达至办事单位，真正实现“足不出户办证件”，用贴心举措打通便民服务“最后一公里”，切实增强办事单位的获得感和满意度。
多维度保障强化支撑，服务质效实现持续提升
强化前置宣传引导，借助微信公众号、工作交流群等平台，发布清晰明了的办事指南，明确申报条件、所需材料、办理流程，让基层单位“一看就懂、一办就成”。及时解答办理过程中的各类问题，提供全程指导服务。截至目前，全县依法成立的基层工会法人资格登记率、证书有效率、独立账户开户率均达95％，有效解决基层工会经费无法规范使用、工作开展受限等难题。基层工会合规用证意识显著提升。
下一步，高台县总工会将持续优化办证服务细节，强化办理点人员业务培训，不断推动工会法人资格证办理工作再提质、再提速，切实把服务送到基层心坎上，为基层工会规范化建设筑牢坚实基础。
